Даугавпилсcкой Социальной службе - 30 лет Новости самоуправления
30 лет назад, 2 апреля 1992 года, было принято решение о создании Отдела социального обслуживания Даугавпилсского самоуправления. Так началась история Социальной службы нашего города в независимой Латвии.
Первоначально Социальный отдел отвечал за уход на дому, пансионат и врачебную комиссию экспертизы социальной работы. Социальным работникам пришлось столкнуться со многими вызовами непростых 1990-х годов.
Одной из основных функций Социальной службы, сохранившейся со дня ее создания, является уход на дому. В настоящее время 24 сотрудника Социальной службы заботятся о 274 жителях Даугавпилса, которые в силу различных жизненных условий не в состоянии позаботиться о себе самостоятельно.
С годами круг функций Соцслужбы значительно расширился, и сейчас учреждение оказывает помощь намного большему количеству категорий жителей. В настоящее время в Социальной службе существует Отдел социальной помощи с 3 пунктами обслуживания клиентов в городских микрорайонах и Отдел социальных услуг, в состав которого входят 4 сектора социальной работы и 10 структурных подразделений – поставщиков социальных услуг. В службе работает 223 сотрудника.
Благодаря реализации проекта деинституционализации, многие жители стали получать новые услуги: были созданы групповые квартиры в отремонтированных зданиях на ул. Шаура, 26 и ул. 18 Новембра, 354V, в начале этого года в Крепости открылся семейный дом «Pīlādzis». Большой вклад в развитие социальных и практических навыков клиентов вносит Дневной центр для лиц с нарушениями душевного характера на ул. Архитекту, 24 и находящиеся здесь-же Специализированные мастерские, которые были открыты в 2018 году.
Вот уже почти 20 лет многие жители Даугавпилса своим вторым д омом называют также Дневной центр «Saskarsme» на ул. Лиепаяс, 4. Здесь у горожан есть возможность заниматься творчеством, участвовать в различных общественных мероприятиях, и, конечно же, общаться. Именно человеческое общение многие клиенты центра называют одной из самых больших ценностей, которая заставляет их возвращаться сюда снова и снова.
Последние несколько лет, проведенные в условиях пандемии, стали большим испытанием для каждого сотрудника и клиента Социальной службы. Однако коллектив учреждения, который в это непростое время ни на минуту не прекращал прием и обслуживание жителей, сделал то, что кажется невозможным: не только с честью справился со своими основными задачами, но и улучшил качество обслуживания, решив проблему очередей и внедрив новые технологические решения, которые значительно упрощают процесс подачи документов и получения услуг. Сотрудники дневных центров постоянно искали и находили возможности для поддержания связи с клиентами и вовлечения их в мероприятия даже при строгом режиме дистанцирования. За это время, как никогда раньше, Социальная служба показала, насколько профессионально и самоотверженно коллектив умеет работать даже в самых сложных условиях.
Сюжет подготовил Отдел коммуникации Даугавпилсского городского самоуправления.
