МНОГИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ САМОУПРАВЛЕНИЯ ВОЗОБНОВИЛИ ОЧНЫЙ ПРИЕМ ЖИТЕЛЕЙ Новости города

Учитывая пожелания жителей, с 17 февраля 2021 года SIA “Daugavpils dzīvokļu un komunālās saimniecības uzņēmums”, PAS “Daugavpils siltumtīkli” и SIA “Daugavpils ūdens” возобновляют очный прием клиентов, чтобы они, по предварительной записи, могли получить срочные консультации и произвести оплату в кассах предприятий.

Чтобы избежать скопления людей и ограничить риски распространения COVID-19, учреждения самоуправления после объявления чрезвычайной ситуации на время прекратили очные приемы клиентов, призывая их максимально использовать возможности удаленных форм коммуникации. Были внесены изменения в организацию работы, чтобы сократить контакты между сотрудниками предприятий и жителями. Так, например, чтобы не подвергать клиентов лишним рискам, ПЖКХ перенесло сроки замены счетчиков воды до завершения ЧС. Тем не менее, остались вопросы, которые некоторым горожанам сложно решить в удаленном режиме. Поэтому было принято решение о возобновлении очного приема, соблюдая при этом строгие меры предосторожности.

Чтобы оказание услуг было максимально безопасным для клиентов, прием будет проходить исключительно по предварительной записи, соблюдая все правила эпидемиологической безопасности и социальную дистанцию.  Это условие будут жестко соблюдать все учреждения. Посетители должны приходить строго в определенное время и во время визита обязательно использовать защитную маску для лица. Лица, которые должны находиться на самоизоляции, домашнем карантине или в строгой изоляции, а также люди с симптомами инфекции дыхательных путей, обслуживаться не  будут.

SIA “Daugavpils dzīvokļu un komunālās saimniecības uzņēmums” ведет запись по тел.  654-07287.

Время работы Абонентного отдела:

Понедельник с 8:00 до 18:00
Вторник – четверг с 8:00 до 17:00
Пятница с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00

Кассы:

Понедельник – четверг с 8:00 до 12:00 и с 12:45 до 17:00
Пятница с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00

SIA „Daugavpils dzīvokļu un komunālās saimniecības uzņēmums” предлагает жителям максимально использовать возможность оформить необходимые заявления или документы удаленно (отправив на электронную почту pasts@ddzksu.lv или оставив в почтовом ящике возле каждого домоуправления, а также главного офиса предприятия на Лиепаяс, 21). Получить консультации специалистов можно по телефонам:
• Абонентный отдел: тел. 654-07284, 654-07286, 654-07287, 654-07288, 654-07267.
• Отдел обслуживания жилых домов – тел. 654-07261,
• Производственно-технический отдел – тел. 654-07273; 654-34043; 654-07275.
• Теплоэнерготехники – тел. 654-34979.
• 1 домоуправление – тел. 654-25130, 654-25441
• 2 домоуправление – тел. 654-42702, 654-44031.
• 3 домоуправление - тел. 654-31939, 654-37044.

PAS “Daugavpils siltumtīkli” прием жителей будет вести строго по записи по тел.654 07549.

Прием клиентов будет проводиться в офисном помещении Daugavpils siltumtīkli по адресу ул.18.novembra 4, по рабочим дням:

Понедельник: с 8:00 до 18:00

Вторник – четверг: с 8:00 до 17:00

Пятница: с 8:00 до 16:00

НАПОМИНАЕМ, что можно использовать возможность оформить необходимые заявления или документы удаленно (отправив на электронную почту dsiltumtikli@apollo.lv, почтой, или оставив в почтовом ящике, который находится в офисе Daugavpils siltumtīkli по адресу 18.novembra iela 4), а также получить консультации специалистов удаленно:

Отдел по обслуживанию клиентов: 654-07547, 654-07548, 654-07549

Технический отдел: 65407562

Юрисконсульты: 65407544, 65407575

Взыскатели долгов: 65407550

Секретарь: 6540753

SIA “Daugavpils ūdens” возобновляет очный прием, чтобы жители имели возможность получить необходимые консультации для подачи технических условий в строительную информационную систему, а также для подключения недвижимости к сетям водоснабжения и канализации, в том числе в рамках программы софинансирования Даугавпилсской городской думы и проекта «Развитие системы водоснабжения и канализации в районе Юдовка в Даугавпилсе».

Прием будет вестись только по предварительной записи по тел. 654 21568.

Также возобновляют работу кассы, где жители смогут оплачивать услуги конкретного предприятия без комиссионной платы. Для посещения кассы также необходимо заранее записаться по вышеуказанным  номерам телефонов!

Предприятия напоминают, что консультации по всем вопросам, как и прежде, можно получить дистанционно, позвонив по информационным телефонам или написав на э-почту. Бланки всех необходимых документов также доступны на домашних страницах предприятий и их можно подать электронно, либо отправить почтой или поместить в почтовые ящики у входа. Для оплаты счетов по возможности призывают пользоваться интернет-банком.

Чтобы без лишней надобности не подвергать риску ни себя, ни окружающих, перед записью на очный прием каждого призывают тщательно оценить необходимость личного визита, проявить ответственность и не посещать предприятие, если на то нет действительно обоснованной и неотложной причины, а также если вопрос все же можно решить дистанционно.

Контактная информация предприятий для получения консультаций размещена на домашних страницах учреждений.

Режим работы остальных учреждений самоуправления в условиях режима ЧС в последнее время не менялся. Актуальная информация опубликована на домашней странице Думы www.daugavpils.lv.

Сюжет подготовил Отдел общественных отношений и маркетинга Даугавпилсской городской думы.