Vebinārs “Patērētāju tiesības – saprast un izmantot savas tiesības” Pilsētas ziņas
2018. gada 2. oktobrī tika pieņemta ES regula 2018/1724, ar ko tika izveidota vienotā digitālā vārteja, lai sniegtu piekļuvi informācijai,procedūrām un palīdzības un problēmu risināšanas pakalpojumiem, un ar ko grozīja Regulu (ES)Nr. 1024/2012.
Vārtejai vajadzētu atvieglot mijiedarbību starp pilsoņiem un uzņēmumiem no vienas puses, un kompetentajām iestādēm no otras puses, nodrošinot piekļuvi tiešsaistes risinājumiem, atvieglojot pilsoņu un uzņēmumu ikdienas darbības un pēc iespējas samazinot šķēršļus, ar kuriem nākas saskarties iekšējā tirgū.
Regulai ir vairāki mērķi, proti, samazināt papildu administratīvo slogu pilsoņiem un uzņēmumiem, kuri izmanto vai vēlas izmantot savas tiesības iekšējā tirgū, tostarp pilsoņu brīvu pārvietošanos, pilnībā ievērojot valsts noteikumus un procedūras, izbeigt diskrimināciju un nodrošināt iekšējā tirgus darbību attiecībā uz sniegto informāciju, procedūrām un palīdzības un problēmu risināšanas pakalpojumiem. Regulas prasību izpilde, tostarp, paredz Vārtejas popularizēšanu Latvijas sabiedrībā. Vārtejas vienotais pakalpojumu un informācijas saņemšanas kontaktpunkts ir portāls “Your Europe”.
Eiropas Komisijas uzdevumā Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrija (VARAM) kā atbildīgā institūcija par Regulas ieviešanas koordināciju organizē tiešsaistes pasākumu “Patērētāju tiesības – saprast un izmantot savas tiesības” (turpmāk – vebinārs), kas plānots š. g. 5. novembrī plkst. 13:00-14:20 tiešsaistē. Iepriekšējā pieteikšanās nav nepieciešama.
Pasākuma tiešraide norisināsies portālā: https://europa.eu/youreurope/sdg/#/en/events/your-europe-has-the-answers-latvia
Vebinārs tiek rīkots ar mērķi popularizēt Eiropas Savienības portālu “Your Europe”, uzsverot patērētāju tiesību aizsardzības un produktu/pakalpojumu pirkšanas un pārdošanas Eiropas
Savienības vienotajā tirgū tematiku. Vebinārā plānots diskutēt par jautājumiem, kas saistīti ar iepirkšanos tiešsaistē, negodīgu komercpraksi un strīdu izšķiršanu, sociāli atbildīgu patērētāju tiesību aizsardzību un citiem jautājumiem.
Informāciju sagatavoja:
Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrija
